Zusammenfassung
Kostenlose Lieferung im gesamten Shop in das französische Mutterland
Versand innerhalb von 48 Stunden
Frist für Brief mit Sendungsverfolgung, bereitgestellt von der Post
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Versand aus dem französischen Mutterland |
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| Nach Frankreich (Festland) | 2 Tage indikativ |
| Nach Übersee | 5 bis 7 Tage indikativ |
| International | 4 bis 8 Tage indikativ |
Colissimo Frist, bereitgestellt von der Post
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Versand aus dem französischen Mutterland |
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| Nach Frankreich (Festland) | 48 Stunden (2 Werktage) |
| Nach Übersee | 5 bis 7 Tage indikativ |
| International | 4 bis 8 Tage indikativ |
Details
Wir liefern die Produkte an die im Bestellformular angegebene Adresse.
Die Versandkosten für Schmuck sind kostenlos (Brief mit Sendungsverfolgung), außer für Traumfänger für Frankreich.
Ich kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn es zu Verlust oder Beschädigung kommt, wenn Sie den Brief mit Sendungsverfolgung Frankreich oder International wählen
Sie können die andere Versandart wählen, nämlich das Einschreiben Colissimo, das in einem recycelten Karton verschickt wird, und Sie werden im Falle von Beschädigung oder Verlust erstattet: Es ist zwingend erforderlich, den Inhalt zu öffnen und zu überprüfen, bevor Sie unterschreiben, sonst keine Möglichkeit der Rückerstattung.
Brief mit Sendungsverfolgung: Luftpolsterumschlag ohne Versicherung und ohne Unterschrift
Colissimo Access: entspricht einem Paketversand, ohne Unterschrift und ohne Versicherung
Colissimo Expert: entspricht einem Paketversand, mit Unterschrift und Versicherung R(*Versicherungsbetrag bei Verlust und Beschädigung)
Lieferzeit
Wir liefern spätestens zu dem in der Bestätigungsnachricht Ihrer Bestellung angegebenen Datum.
Bezahlte Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen versandt. Ab Zahlungseingang.
Die Bestellungen werden vom Dienstleister La Poste versandt.
Die Bestellungen werden in Verpackungen versandt, die es ihnen ermöglichen, den Transport im Allgemeinen zu überstehen, aber sobald die Bestellung dem Dienstleister La Poste übergeben wurde, sind wir nicht mehr verantwortlich für Verlust oder Beschädigung.
Die Frist für Briefe mit Sendungsverfolgung beträgt durchschnittlich 3/4 Werktage, versichert durch die Post.
Die Frist für Colissimo beträgt 48 Stunden Werktage, versichert durch die Post, wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, wenden Sie sich an den Kundendienst der Post.
Damit Sie die Versicherung in Anspruch nehmen können, muss das Paket von der Post beschädigt oder verloren gegangen sein. Für weitere Informationen beziehen Sie sich bitte auf die allgemeinen Verkaufsbedingungen für Einschreiben Colissimo der Post.
Lieferverfolgung
Sie können uns per E-Mail kontaktieren für jede Frage bezüglich Ihrer Lieferung, am schnellsten und einfachsten ist es, die angegebene Sendungsnummer zu nehmen und direkt auf die Website der Post, Rubrik Verfolgung, zu gehen oder telefonisch Kontakt mit dem Kundendienst der Post aufzunehmen.
Jede Lieferverzögerung liegt nicht in unserer Verantwortung, sondern in der des für die Lieferung gewählten Dienstleisters.
Der Lieferpreis beinhaltet: die Versandkosten des Dienstleisters + die Verpackung + den Brief oder das Paket
8 Widerruf
Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes, wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, genügt es, uns per E-Mail zu kontaktieren: lesplumesdamazone@gmail.com, dass Sie eine Rückerstattung wünschen, unter Angabe der Bestellnummer sowie des Artikels, den Sie erstattet haben möchten.
Sie müssen dann das Paket mit Sendungsnummer und Versandnachweis an unsere Adresse (siehe unten) zurücksenden, bevor Sie auf Paypal (wenn Sie mit Paypal bezahlt haben) oder per Überweisung auf Ihr Bankkonto (wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben) erstattet werden.
Nachfolgend finden Sie die detaillierten Bedingungen des Widerrufsrechts:
Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Bestellung Zeit, um Ihre Rückerstattung zu beantragen, nach Ablauf dieser Frist ist dies nicht mehr möglich.
Die Rücksendung wird in folgenden Fällen akzeptiert:
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Bedingungen für die Annahme der Rücksendung |
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Die Kreation war im Angebot |
Ja |
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Die Kreation wurde personalisiert |
Nein |
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Die Kreation wurde getragen |
Nein |
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Die Kreation kam beschädigt an (siehe Kapitel 7 Kategorie Lieferung der AGB) |
Nein |
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Die Kreation entspricht nicht der Bestellung |
Ja |
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Die Kreation gefällt nicht |
Ja |
Jeder zurückgesandte Artikel muss in seiner Originalverpackung, in neuem Zustand, begleitet von allem Zubehör sein.
Ich akzeptiere keine Rücksendungen von Artikeln, die nicht ihrem ursprünglichen Zustand entsprechen, d.h. unvollständig, benutzt, modifiziert, beschädigt oder verschmutzt sind. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Unsere Adresse:
SCHMITT Melinda
27 rue sainte geneviève
55210 Saint Maurice Sous les Côtes
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Tagen.